Betaling en verzending
De volgende voorwaarden zijn van toepassing:
Verzendvoorwaarden
Wij leveren alleen binnen Europa.
Levertijd en vertraagde levering
(1) De levertijd wordt individueel overeengekomen of door ons bij acceptatie van de bestelling opgegeven.
(2) Indien wij bindende levertijden niet kunnen nakomen om redenen waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn (niet-beschikbaarheid van de prestatie), dan zullen wij de koper onverwijld hierover informeren en tegelijkertijd de verwachte nieuwe levertijd meedelen. Als de prestatie ook binnen de nieuwe levertijd niet beschikbaar is, dan hebben wij het recht de overeenkomst helemaal of gedeeltelijk te ontbinden; een reeds verrichte tegenprestatie van de koper zullen wij dan onverwijld terugbetalen. Als een geval van niet-beschikbaarheid van de prestatie zoals hier bedoeld, geldt met name de niet-tijdige eigen bevoorrading door onze toeleveranciers, als wij een congruente dekkingsaankoop hebben afgesloten, als noch ons, noch onze toeleveranciers schuld treft of als wij in het concrete geval niet tot inkoop verplicht zijn.
(3) Of wij in gebreke zijn met de levering wordt bepaald door de wettelijke voorschriften. Er is in ieder geval een aanmaning door de koper vereist.
(4) Voor zakelijke klanten geldt: als wij in gebreke blijven met de levering, kan de koper een vaste vergoeding eisen voor de schade die door de vertraging is veroorzaakt. De vaste schadevergoeding bedraagt 0,5% van de nettoprijs (leveringswaarde) voor elke volledige kalenderweek vertraging met een maximum van 5% van de leveringswaarde van de te laat geleverde goederen. Wij behouden ons het recht voor om te bewijzen dat de koper helemaal geen of aanzienlijk minder schade heeft geleden dan bovengenoemd vast bedrag.
(5) De rechten van de koper volgens § 10 van deze algemene verzendvoorwaarden en onze wettelijke rechten, met name bij een uitsluiting van de verplichting tot prestatie (bijv. vanwege de onmogelijkheid of onredelijkheid van de prestatie en/of latere reparatie of vervanging) blijven onverlet.
Levering, risico-overgang, inspectie, verzuim bij inontvangstneming
(1) Voor consumenten geldt het volgende:
(a) Tenzij anders overeengekomen, geschiedt de levering rechtstreeks aan een door de consument gekozen dealer die gevestigd is binnen een straal van 30 km van de woonplaats van de consument. De goederen worden geleverd in een fietsdoos; onze dealer monteert de pedalen en, in overleg met de consument, ook het zadel en stuur. De dealer onderwerpt de goederen vervolgens aan een functionele controle en overhandigt deze daarna in rijklare toestand aan de consument.
(b) Indien er binnen een straal van 30 km van de woonplaats van de consument geen dealer van ons is gevestigd, leveren wij de goederen rechtstreeks aan de consument, tenzij anders is overeengekomen. De goederen worden geleverd in een fietsdoos; de consument moet de goederen in rijklare toestand brengen zoals beschreven in de gebruiksaanwijzing.
2) Voor zakelijke klanten geldt het volgende:
(a) Tenzij in het individuele geval anders is overeengekomen, geschiedt de levering EXW (Ex Works, Incoterms 2020) Zur Steinkuhle 2, 48341 Altenberge, Duitsland, wat ook de plaats van handeling is voor de levering en eventuele latere reparatie of vervanging. Op vraag en op kosten van de koper worden de goederen naar een andere bestemming verzonden (postorder). Tenzij anders is overeengekomen, hebben wij het recht om de verzendwijze (met name het transportbedrijf en de wijze van verzending en verpakking) zelf te kiezen.
(b) Het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de goederen gaat uiterlijk bij de overhandiging over op de koper. Bij een postorder gaan het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de goederen en het risico van vertragingen al op de koper over bij de aflevering van de goederen aan de expediteur, vrachtvervoerder of andere persoon of organisatie die met het uitvoeren van de verzending is belast. Indien een inspectie is overeengekomen, is deze bepalend voor de risico-overgang. Voor een overeengekomen inspectie gelden voor het overige de wettelijke voorschriften inzake de aanneming van werk. Indien de koper in gebreke blijft met de aanvaarding, dan staat dit gelijk aan een overhandiging resp. inspectie.
(c) Blijft de koper in gebreke met de aanvaarding, verleent hij geen medewerking of wordt onze levering vertraagd door andere redenen waarvoor de koper verantwoordelijk is, dan hebben wij het recht om te eisen dat de hierdoor geleden schade inclusief extra kosten (bijv. opslagkosten) wordt vergoed. Hiervoor berekenen wij een vaste vergoeding van 0,5% van de leveringswaarde per kalenderweek met een maximum van 5% van de leveringswaarde, en dit vanaf de leverdatum of – indien er geen leverdatum is – vanaf de mededeling dat de goederen klaar zijn voor verzending.
Ons recht om een hogere schade te bewijzen en onze wettelijke rechten (met name op vergoeding van extra kosten, redelijke schadevergoeding, opzegging) blijven onverlet; de vaste vergoeding dient dan echter op de hogere vorderingen in mindering te worden gebracht. De koper heeft het recht om te bewijzen dat wij helemaal geen of aanzienlijk minder schade hebben geleden dan bovengenoemd vast bedrag.
(d) In geval van niet-aanvaarding kunnen wij onze wettelijke rechten uitoefenen. Als wij een schadevergoeding eisen, bedraagt deze 15% van de koopprijs. Er wordt een hogere resp. lagere schadevergoeding bepaald, als wij bewijzen dat de schade hoger is of als de koper bewijst dat er minder of helemaal geen schade is ontstaan.
Prijzen en verzendkosten
(1) Alle in onze webshop vermelde prijzen zijn brutoprijzen inclusief wettelijke btw en exclusief verzendkosten.
(2) De verzendkosten zijn vermeld bij de prijzen in onze webshop. De prijs, indien van toepassing inclusief btw, en eventuele verzendkosten (zie § 1 (5)) worden ook vermeld op het bestelscherm, voordat u uw bestelling verzendt.
(3) Voor consumenten geldt het volgende: als u als consument de overeenkomst conform § 3 effectief herroept, kunt u onder de wettelijke voorwaarden de terugbetaling eisen van de reeds betaalde kosten voor de verzending (verzendkosten) (zie § 3, lid 3 voor de verdere gevolgen van een herroeping).
(4) Wij behouden ons het recht voor om bij overeenkomsten met een levertijd van meer dan 4 maanden de prijzen te verhogen indien in deze periode onze kosten stijgen, vooral op basis van collectieve arbeidsovereenkomsten of door gewijzigde materiaalprijzen van onze toeleveranciers. Op dezelfde manier en in dezelfde mate zijn wij verplicht de prijs onmiddellijk te verlagen, indien onze kosten dalen. Kostenstijgingen en kostendalingen worden gesaldeerd.
Betalingsvoorwaarden
(1) De koopprijs en verzendkosten moeten uiterlijk binnen twee (2) weken na ontvangst van onze factuur worden betaald. De factuur wordt alleen naar het e-mailadres gestuurd dat u bij het plaatsen van de bestelling hebt opgegeven; hierbij wordt u geacht daarvoor toestemming te hebben gegeven.
(2) In onze webshop kunt u de volgende betaalmethoden gebruiken:
Vooruitbetaling, SEPA-incasso, financiering via Klarna, PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal. Bij bestellingen van klanten die in het buitenland wonen of gevestigd zijn of bij onderbouwde aanwijzingen van een risico op wanbetaling, behouden wij ons het recht voor om pas te leveren na ontvangst van de koopprijs plus verzendkosten (voorbehoud van vooruitbetaling). Indien wij van het voorbehoud van vooruitbetaling gebruikmaken, stellen wij u hiervan onmiddellijk op de hoogte. In dit geval begint de levertijd met de betaling van de koopprijs en verzendkosten.
(3) Na het verstrijken van de bovengenoemde betalingstermijn is de koper in gebreke met de betaling. Bij achterstallige betaling wordt de geldende wettelijke verzuimrente op de koopprijs berekend. Wij behouden ons het recht voor vergoeding te eisen voor eventueel hogere schade die door de te late betaling ontstaat.
Voor zakelijke klanten geldt: ons recht op het vorderen van zakelijke verzuimrente krachtens § 353 van het Duitse Wetboek van Koophandel (HGB) blijft onverlet.
(4) De koper heeft slechts verrekenings- of retentierechten voor zover zijn vordering rechtsgeldig vastgesteld of onbetwist is. Als de levering gebreken vertoont, blijven de desbetreffende rechten van de koper onverlet, met name krachtens § 10, lid 7, zin 2 van deze algemene verzendvoorwaarden.
(5) Indien na het afsluiten van de overeenkomst blijkt (bijv. door een aanvraag tot het inleiden van de insolventieprocedure) dat onze vordering van de koopprijs in gevaar komt door de insolvabiliteit van de koper, dan hebben wij volgens de wettelijke voorschriften het recht om onze prestatie te weigeren en ons – eventueel na het stellen van een termijn – uit de overeenkomst terug te trekken (§ 321 van het Duits Burgerlijk Wetboek (BGB)). Bij overeenkomsten over de productie van buitengewone goederen (speciale uitvoeringen) kunnen wij ons ook direct terugtrekken; de wettelijke regelingen inzake de overbodigheid van de termijnstelling blijven van kracht.
Onze bankgegevens
Kreissparkasse Steinfurt
IBAN: DE97 4035 1060 0001 0135 07
SWIFT-BIC: WELADED1STF
Vermeld bij de betaling altijd het bestelnummer en uw naam.
Met vragen kunt u terecht op onlineberatung@velo-de-ville.com of telefonisch op +49 2505 93050.
