Płatność i wysyłka
Obowiązują następujące warunki:
Warunki wysyłki
Dostawa jest realizowana wyłącznie na terenie Europy.
Termin dostawy i zwłoka w dostawie
(1) Termin dostawy jest uzgadniany indywidualnie lub określany przez nas po przyjęciu zamówienia.
(2) Jeśli nie będziemy w stanie dotrzymać wiążących terminów dostawy z przyczyn, za które nie ponosimy odpowiedzialności (niedostępność usługi), poinformujemy o tym Kupującego i jednocześnie poinformujemy go o przewidywanym nowym terminie dostawy. Jeżeli usługa nie będzie również dostępna w ramach nowego terminu dostawy, będziemy uprawnieni do odstąpienia od umowy w całości lub w części; niezwłocznie zwrócimy świadczenia już zapłacone przez Kupującego. Przypadkiem niedostępności usługi w tym znaczeniu jest w szczególności nieterminowa dostawa do nas przez naszego dostawcę, jeśli zawarliśmy odpowiednią transakcję zastępczą, ani my, ani nasz dostawca nie ponosimy winy lub w jednostkowym przypadku nie jesteśmy zobowiązani do zaopatrzenia.
(3) Wystąpienie naszej zwłoki w dostawie regulują przepisy ustawowe. W każdym przypadku wymagane jest jednak upomnienie ze strony Kupującego.
(4) W przypadku przedsiębiorców obowiązuje następująca zasada: w razie naszej zwłoki w dostawie Kupujący może żądać zryczałtowanego odszkodowania za szkody spowodowane zwłoką. Zryczałtowane odszkodowanie wynosi 0,5% ceny netto (wartości dostawy) za każdy zakończony tydzień kalendarzowy zwłoki, ale nie więcej niż łącznie 5% wartości dostawy towarów dostarczonych z opóźnieniem. Zastrzegamy sobie prawo do udowodnienia, że Kupujący nie poniósł żadnej szkody lub poniósł znacznie mniejszą szkodę niż powyższa kwota ryczałtowa.
(5) Prawa Kupującego zgodnie z § 10 niniejszych OWS oraz nasze prawa ustawowe, w szczególności w przypadku wyłączenia obowiązku świadczenia (np. z powodu niemożności realizacji lub zaakceptowania świadczenia i/lub działania naprawczego), pozostają nienaruszone.
Dostawa, przeniesienie ryzyka, odbiór, zwłoka w odbiorze
(1) W przypadku konsumentów obowiązują następujące zasady:
(a) O ile nie uzgodniono inaczej, dostawa odbywa się bezpośrednio do wybranego przez konsumenta sprzedawcy, który ma swoją siedzibę w promieniu 30 km od miejsca zamieszkania konsumenta. Towary są dostarczane w kartonie na rower; nasz sprzedawca montuje pedały oraz, w porozumieniu z konsumentem, siodełko i kierownicę. Towar jest następnie poddawany kontroli działania przez sprzedawcę, a potem przekazywany konsumentowi w stanie gotowym do jazdy.
(b) Jeśli żaden z naszych sprzedawców nie ma swojej siedziby w promieniu 30 kilometrów od miejsca zamieszkania konsumenta, dostarczymy towar bezpośrednio do konsumenta, o ile nie uzgodniono inaczej. Towar zostanie dostarczony w kartonie na rower; konsument powinien następnie doprowadzić towar do stanu gotowości do jazdy zgodnie z instrukcją obsługi.
(2) W przypadku przedsiębiorców obowiązują następujące zasady:
(a) O ile w indywidualnym przypadku nie uzgodniono inaczej, dostawa odbywa się na warunkach EXW (Ex Works, Incoterms 2020) Zur Steinkuhle 2, 48341 Altenberge, Niemcy. Adres ten jest również miejscem realizacji dostawy i ewentualnych działań naprawczych. Na żądanie i koszt Kupującego towar zostanie wysłany do innego miejsca przeznaczenia (zakup z wysyłką). O ile nie uzgodniono inaczej, jesteśmy uprawnieni do samodzielnego określenia sposobu wysyłki (w szczególności firmy transportowej, trasy wysyłki, opakowania).
(b) Ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia stanu towaru przechodzi na Kupującego najpóźniej z chwilą przekazania towaru. Jednak w przypadku zakupu z wysyłką ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia stanu towaru, jak również ryzyko opóźnienia przechodzi już w momencie przekazania towaru spedytorowi, przewoźnikowi lub osobie lub organizacji w inny sposób wyznaczonej do realizacji wysyłki. Jeśli uzgodniono odbiór, jest on decydujący dla przeniesienia ryzyka. Także w pozostałym zakresie w odniesieniu do uzgodnionego odbioru obowiązują odpowiednio przepisy prawa o umowach o dzieło. Jeżeli Kupujący popadnie w zwłokę w odbiorze, uznaje się to za równoznaczne z przekazaniem lub odbiorem.
(c) W przypadku zwłoki Kupującego w odbiorze, braku współpracy lub opóźnienia naszej dostawy z innych przyczyn leżących po stronie Kupującego, jesteśmy uprawnieni do żądania odszkodowania za powstałe w związku z tym szkody, w tym dodatkowe nakłady (np. koszty magazynowania). W takiej sytuacji naliczamy zryczałtowane odszkodowanie w wysokości 0,5% wartości dostawy za każdy tydzień kalendarzowy, jednak łącznie nie więcej niż 5% wartości dostawy, począwszy od terminu dostawy lub – w przypadku braku terminu dostawy – od powiadomienia, że towar jest gotowy do wysyłki.
Nie narusza to prawa do udowodnienia wyższej szkody i naszych roszczeń ustawowych (w szczególności zwrot dodatkowych nakładów, odpowiednie odszkodowanie, wypowiedzenie umowy); kwotę ryczałtową należy jednak zaliczyć na poczet dalszych roszczeń pieniężnych. Kupującemu przysługuje prawo do udowodnienia, że nie ponieśliśmy żadnej szkody lub ponieśliśmy znacznie mniejszą szkodę niż powyższa kwota ryczałtowa.
(d) W przypadku nieodebrania towaru możemy skorzystać z naszych ustawowych praw. Jeśli zażądamy odszkodowania, wynosi ono 15% ceny zakupu. Kwota odszkodowania może być wyższa lub niższa, jeśli udowodnimy wyższą szkodę lub Kupujący udowodni, że poniesiono niższe szkody lub nie poniesiono żadnych szkód.
Ceny i koszty wysyłki
(1) Wszystkie ceny podane w naszym sklepie internetowym są cenami brutto zawierającymi ustawowy podatek VAT i nie zawierają kosztów wysyłki.
(2) Koszty wysyłki są podane w naszej informacji o cenach w naszym sklepie internetowym. Cena, ew. wraz z podatkiem VAT, a także przypadającymi kosztami wysyłki (por. w szczególności § 1 (5)) jest również wyświetlona w formularzu zamówienia przed wysłaniem zamówienia przez użytkownika.
(3) W przypadku konsumentów obowiązuje następująca zasada: w przypadku skutecznego odwołania oświadczenia o zawarciu umowy jako konsument zgodnie z § 3 użytkownik może zażądać zwrotu już zapłaconych kosztów za wysyłkę do niego (koszty wysyłki) zgodnie z przepisami ustawowymi (por. § 3 ust. 3 w odniesieniu do innych skutków odstąpienia od umowy).
(4) Zastrzegamy sobie prawo do podwyższenia cen w przypadku umów z uzgodnionym terminem dostawy dłuższym niż 4 miesiące w zależności od zmian kosztów występujących po tym czasie, w szczególności na podstawie układów zbiorowych lub zmian cen materiałów u naszych dostawców. W ten sam sposób i w tym samym zakresie jesteśmy zobowiązani do natychmiastowego obniżenia ceny w przypadku obniżenia kosztów. Podwyżki i obniżki kosztów wzajemnie się kompensują.
Warunki płatności
(1) Cena kupna i koszty wysyłki są płatne najpóźniej w ciągu dwóch (2) tygodni od otrzymania naszej faktury. Faktura jest wysyłana wyłącznie na adres e-mail podany podczas składania zamówienia; niniejszym uznaje się, że użytkownik udzielił na to zgody.
(2) W naszym sklepie dostępne są następujące metody płatności:
przedpłata, polecenie zapłaty SEPA, finansowanie przez Klarna, PayPal, karta kredytowa przez PayPal, polecenie zapłaty przez PayPal. W przypadku zamówień od klientów z miejscem zamieszkania lub prowadzenia działalności za granicą lub jeśli istnieją uzasadnione przesłanki wskazujące na ryzyko braku płatności, zastrzegamy sobie prawo do dostawy dopiero po otrzymaniu ceny zakupu wraz z kosztami wysyłki (zastrzeżenie przedpłaty). Jeśli skorzystamy z zastrzeżenia przedpłaty, niezwłocznie poinformujemy o tym użytkownika. W takim przypadku termin dostawy rozpoczyna swój bieg z chwilą zapłacenia ceny zakupu i kosztów wysyłki.
(3) Po upływie podanego powyżej terminu płatności Kupujący popada w zwłokę. W okresie zwłoki od ceny kupna naliczane są odsetki w wysokości obowiązującej ustawowej stawki odsetek za zwłokę. Zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia dalszych szkód z tytułu zwłoki.
W przypadku przedsiębiorców obowiązuje następująca zasada: wobec kupców nasze prawo do handlowych odsetek za zwłokę (§ 353 HGB) pozostaje nienaruszone.
(4) Kupującemu przysługuje prawo do potrącenia lub zatrzymania tylko wtedy, gdy jego roszczenie zostało prawomocnie stwierdzone lub jest bezsporne. W przypadku wad w dostawie prawa wzajemne Kupującego pozostają nienaruszone, w szczególności zgodnie z § 10 ust. 7 zdanie 2 niniejszych OWS.
(5) Jeśli po zawarciu umowy okaże się (np. poprzez złożenie wniosku o wszczęcie postępowania upadłościowego), że nasze prawo do ceny kupna jest zagrożone z powodu niezdolności Kupującego do zapłaty, jesteśmy uprawnieni do odmowy wykonania świadczenia zgodnie z przepisami ustawowymi oraz – w razie potrzeby po wyznaczeniu terminu – do odstąpienia od umowy (§ 321 BGB). W przypadku umów dotyczących produkcji towarów niepowtarzalnych (produkcja na indywidualne zamówienie) możemy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy w trybie natychmiastowym; przepisy ustawowe dotyczące braku konieczności wyznaczenia terminu pozostają nienaruszone.
Nasze dane bankowe:
Kreissparkasse Steinfurt
IBAN : DE97 4035 1060 0001 0135 07
SWIFT-BIC : WELADED1STF
Podczas dokonywania płatności należy podać odpowiedni numer zamówienia oraz swoje imię i nazwisko.
W razie pytań jesteśmy dostępni pod adresem e-mail onlineberatung@velo-de-ville.com lub numerem telefonu +49 2505 93050.
